El comercio electrónico, también conocido como e-commerce, es una forma innovadora de llevar a cabo transacciones comerciales a través de plataformas en línea. Esta actividad abarca una amplia gama de modelos de negocio, como el B2C (empresa a consumidor), B2B (empresa a empresa), C2C (consumidor a consumidor) y suscripciones, entre otros. Algunas de las ventajas del comercio electrónico incluyen la accesibilidad las 24 horas, el alcance global, costos operativos reducidos y la conveniencia tanto para los vendedores como para los compradores
El impacto del comercio electrónico es significativo, ya que ha transformado el panorama minorista, obligando a los grandes minoristas a vender en línea y generando un crecimiento constante en los ingresos del comercio electrónico. Se espera que las ventas en las tiendas en línea alcancen el 22% de las ventas minoristas globales para 2023, en comparación con el 14,1% en 2019
El comercio electrónico ofrece una serie de ventajas, como la disponibilidad de compra en cualquier momento, la documentación de atributos de compra, la posibilidad de vender a nivel global y la comodidad para los usuarios. Además, el comercio electrónico ha experimentado un crecimiento constante, con un aumento proyectado en el volumen de mercado para 2025.
En resumen, el comercio electrónico es una herramienta poderosa que ha revolucionado la forma en que se realizan las transacciones comerciales. Con un crecimiento constante y un impacto significativo en el panorama minorista, comprender las bases del e-commerce es esencial para aquellos que buscan incursionar en este campo en constante evolución
